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DigiVirtual プライバシーポリシー

DigiVirtual では、お客様のプライバシーを非常に大切にしています。このプライバシーポリシーは、個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。

どのような情報を収集しますか?

  • 個人情報:登録、購入、お問い合わせの際にご提供いただく氏名、メールアドレス、電話番号その他の情報。
  • デバイスとブラウザの情報:ウェブサイトのご訪問時のデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザ、IP アドレスに関する情報。
  • 取引情報:日付、金額、支払い方法を含む金融取引に関する情報。
  • デジタルファイル情報:購入されたデジタルファイルに関する、ファイル形式、購入日、ダウンロード日などの情報。

この情報をどのように使用しますか?

  • 注文処理:ご注文の処理および購入されたデジタルファイルの配信のため。
  • コミュニケーション:ご質問への回答、重要なお知らせの送信、サービス更新の提供のため。
  • サービスのパーソナライズ:お客様のニーズに合わせたより良いサービスの提供のため。
  • データ分析:ユーザー行動の分析やユーザー体験の向上を含む、サービスとウェブサイトの改善のため。

第三者への情報提供

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません:

  • 決済サービスプロバイダー:お支払いの処理のため。
  • 法的機関:法律または裁判所の命令により情報の開示が求められた場合。

情報セキュリティ

当社は、個人情報を不正アクセス、使用、開示、改変から保護するために適切なセキュリティ対策を講じています。これらの対策には、暗号化技術、ファイアウォール、その他のセキュリティツールが含まれます。

お客様の権利

  • 情報へのアクセス:お客様はご自身の個人情報にアクセスし、必要に応じて修正する権利を有します。
  • 情報の削除:法的目的または契約上の義務を果たすために保持が必要な場合を除き、個人情報の削除をリクエストできます。
  • データ処理への異議:ダイレクトマーケティング目的での個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。

クッキー(Cookie)

当社はユーザー体験の向上のためにクッキーを使用しています。クッキーはブラウザに保存される小さなファイルで、お客様の設定を記憶し、ウェブサイトのトラフィックを分析することを可能にします。ブラウザの設定を変更してクッキーをブロックすることができます。

プライバシーポリシーの変更

当社はいつでもこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。ポリシーの変更はウェブサイトで公開され、ユーザーパネル内のお知らせを通じて通知されます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。