Dasar Privasi DigiVirtual
Di DigiVirtual, privasi anda sangat penting bagi kami. Dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Apakah maklumat yang kami kumpulkan?
- Maklumat peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat lain yang anda berikan ketika mendaftar, membeli atau menghubungi kami.
- Maklumat peranti dan pelayar: Maklumat tentang peranti anda, sistem pengendalian, pelayar dan alamat IP anda ketika melawat laman web.
- Maklumat transaksi: Maklumat tentang transaksi kewangan anda, termasuk tarikh, jumlah dan kaedah pembayaran.
- Maklumat fail digital: Maklumat tentang fail digital yang anda beli, seperti jenis fail, tarikh pembelian dan tarikh muat turun.
Bagaimana kami menggunakan maklumat ini?
- Pemprosesan pesanan: Untuk memproses pesanan anda dan menghantar fail digital yang dibeli.
- Komunikasi: Untuk menjawab soalan anda, menghantar notis penting dan memberikan kemas kini perkhidmatan.
- Personalisasi perkhidmatan: Untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik mengikut keperluan anda.
- Analisis data: Untuk menambah baik perkhidmatan dan laman web kami, termasuk menganalisis tingkah laku pengguna dan menambah baik pengalaman pengguna.
Perkongsian maklumat dengan pihak ketiga
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga, kecuali dalam kes berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses pembayaran anda.
- Pihak berkuasa undang-undang: Jika undang-undang atau perintah mahkamah mewajibkan kami mendedahkan maklumat.
Keselamatan maklumat
Kami mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan atau perubahan tanpa kebenaran. Langkah-langkah ini termasuk teknologi penyulitan, tembok api dan alat keselamatan lain.
Hak anda
- Akses kepada maklumat: Anda berhak mengakses maklumat peribadi anda dan membetulkannya jika perlu.
- Padam maklumat: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, melainkan pemeliharaannya diperlukan atas tujuan undang-undang atau untuk memenuhi obligasi kontrak.
- Bantahan terhadap pemprosesan data: Anda berhak membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Kuki
Kami menggunakan kuki untuk menambah baik pengalaman pengguna anda. Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda yang membolehkan kami mengingati pilihan anda dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh menukar tetapan pelayar anda untuk menyekat kuki.
Perubahan dasar privasi
Kami berhak mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan dasar akan diterbitkan di laman web dan anda akan dimaklumkan melalui pengumuman di panel pengguna.
Hubungi kami
Untuk sebarang soalan atau kebimbangan mengenai dasar privasi ini, anda boleh menghubungi kami.